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Das Support-Portal für Kanzleisoftware jur|nodes.

Wie können wir Ihnen helfen?

jur|nodes-Glossar

1
  • jur|nodes Glossar
jur|nodes-Icon-Ersteinrichtung

Ersteinrichtung

9
  • Start mit jur|nodes
  • Clientzertifikat installieren
  • Clientzertifikat löschen / erneuern
  • jur|nodes-Server einrichten
  • Aufbau der Software
  • Verwaltungsdienst installieren
  • Verwaltungsdienst aktivieren
  • Checkliste für neue Benutzer
  • Information für neue Benutzer
jurnodes-Icon-Konfiguration

Konfiguration

31
  • Benutzereinstellungen
  • Sicherheitseinstellung
  • Verwaltung
  • Datenpools
  • Automatische Aktenverteilung
  • Vermittler
  • Teams
  • Gerichtsliste Updater
  • Rechtsgebiete
  • Verfahrensschema
  • Akteneigenschaften
  • Meilensteine
  • Akteneigenschaften: Layout und Listen
  • Benutzerverwaltung
  • Benutzer löschen
  • Benutzerrollen
  • Rechtegruppen
  • Aktenansicht konfigurieren
  • E-Mail-Postfach einrichten
  • Office 365-Integration
  • MS 365: Anwendungsbezogene Integration
  • Microsoft SharePoint Synchronisation
  • MS Exchange: E-Mail und Kalender synchronisieren
  • Kalenderberechtigung
  • Gruppenordner anlegen
  • Fax-Schnittstelle einrichten
  • Kontakte & Objekte
  • Authentifizierungen für die Synchronisation mit externen Partnern
  • Erstellen einer Automatisierung
  • Lizenzanzahl ändern
  • Aktivieren der API-Schnittstelle

EDA-Mahnwesen & Zwangsvollstreckung

13
  • Überblick: EDA-Maßnahmen
  • EDA-Konfiguration
  • Tipps & Hilfestellungen zum MB-Antrag
  • EDA – Antrag auf: Erlass eines Mahnbescheids
  • EDA – Antrag auf: Erlass eines Vollstreckungsbescheids
  • EDA – Antrag auf: Neuzustellung eines Mahnbescheids
  • EDA – Antrag auf: Neuzustellung eines Vollstreckungsbescheids
  • EDA – Rücknahme / Erledigung des MB-Antrags
  • EDA – Antrag auf: Abgabe an das streitige Gericht
  • EDA – Widerspruch gegen Mahnbescheid einlegen
  • ZV – Konfiguration
  • ZV – Vollstreckungsauftrag an den Gerichtsvollzieher
  • ZV – Antrag auf Erlass eines PfÜb

beA

12
  • beA Integration – Einleitung
  • Postausgang
  • beA-Softwarezertifikat
  • beA-Mitarbeiterkarte / Softwarezertifikat konfigurieren
  • beA-Smartcard: Lokale Anmeldung
  • beA-Postfächer integrieren
  • beA-Nachricht versenden
  • beA-Nachrichten empfangen
  • beA-Prüfprotokoll
  • eEB abgeben und anfordern
  • Sicherer Übermittlungsweg & Signaturen (QES)
  • Postmappe/Postausgangsworkflow

Office 365

2
  • MS 365: Anwendungsbezogene Integration
  • Troubleshooting E-Mail-Postfach

Mandantenportal web|nodes

7
  • Übersicht: Mandatenportal web|nodes
  • web|nodes: Ersteinrichtung
  • web|nodes: Konfiguration
  • web|nodes: Bedienung Basiswissen
  • web|nodes: Vollmacht erstellen
  • web|nodes: Dokumente signieren lassen
  • web|nodes: Einmal-Link für Dateiupload versenden
jurnodes-Icon-Datenmigration

Datenmigration

1
  • Datenmigration
jurnodes-Icon-Tipps

Tipps & Tricks

7
  • Troubleshooting Benutzer-Login
  • Troubleshooting E-Mail-Postfach
  • Baustein Briefabschluss
  • Tipps & Hilfestellungen zum MB-Antrag
  • Troubleshooting Clientzertifikat
  • Die Vorschau von Dokumenten funktioniert nicht
  • Troubleshooting Word

Dateien & Dokumente

10
  • Überblick: Dokumentenerstellung
  • Vorstellung der Hauptfunktionen des PDF-Editors
  • Einführung: PDF-Bearbeitung in jur|nodes
  • Dokumente speichern und bearbeiten
  • Schriftarten in jur|nodes
  • Microsoft SharePoint Synchronisation
  • Mit Dateien arbeiten (öffnen/bearbeiten/speichern)
  • Dokumentensuche
  • Speichern und Versenden bearbeiteter PDF-Dateien
  • Tags für Dateien und Korrespondenzen

Rechnungswesen

11
  • E-Rechnung: Einführung
  • Rechnungen erstellen
  • unterschiedliche Rechnungstypen
  • Anrechnung und Kürzung
  • Kostenvorlagen konfigurieren
  • Rechnungsvorlage erstellen
  • Kostenantrag (KFA, KAA) erstellen
  • Zeiterfassung und -Vergütung
  • Rechnungspunkte konfigurieren
  • Erlösverteilung
  • Auswertung Erlöse

Notariat

7
  • Notariat anlegen
  • Urkunde anlegen
  • Urkunde löschen
  • Objekte zu Akten hinzufügen
  • Rechnung erstellen GNotKG
  • XNP-Export
  • Notariat auswerten
jurnodes-Icon-Finanzbuchhaltung

Buchhaltung

7
  • Überblick: Buchhaltung
  • Aktenbezogene Buchhaltung
  • Zahlungen in der Buchhaltung
  • Finanzkonto anbinden
  • Überweisungen
  • Auslagenbelege erfassen
  • Auslagen (fremd/eigen)

Forderungskonten

8
  • Forderungskonto konfigurieren
  • Forderungen konfigurieren
  • Forderungskonto anlegen
  • Forderungen eintragen
  • Forderungskonto exportieren
  • Aktenkonto
  • Zinsen verwalten
  • Zahlungen im Forderungskonto
jurnodes-Icon-Interne-Kommunikation

Interne Kommunikation

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  • Aktenvermerke
  • Kommentare in To-Dos
  • Chat-Nachrichten schreiben
jurnodes-Icon-beA

E-Mail, SMS & Fax

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  • E-Akte / Korrespondenz & Vermerke
  • E-Mail-Editor
  • E-Mail-Signaturen hinterlegen
  • E-Mail-Vorlagen
  • Postausgang
  • Schriftarten in jur|nodes
  • HTML-Layouts für E-Mails
  • Dokumente Signieren
  • SMS-Versand
  • Posteingang und Scannen
  • Tags für Dateien und Korrespondenzen
  • E-Mail-Anhänge verschlüsseln
  • Troubleshooting E-Mail-Postfach
jurnodes-Icon-Mitarbeiterverwaltung

Mitarbeiterverwaltung

3
  • Überblick: Mitarbeiterverwaltung
  • Bedienung für Administratoren
  • Bedienung für Mitarbeitende
jurnodes-Icon-Kalender

Kalender, Fristen & Aufgaben

10
  • Termine, Aufgaben & Fristen
  • To-Do-Liste
  • Termine anlegen
  • Aufgabenmanagement
  • Digitales Fristenbuch
  • Vorlagen für ToDos erstellen
  • Fristen erstellen und erledigen
  • Ausdruck von Kontrollblättern bei der digitalen Fristführung
  • Kalenderberechtigung
  • Termintypen
jurnodes-Icon-Dokumente

Briefkopf, Bausteine & Vorlagen

14
  • Überblick: Briefkopf, Bausteine und Vorlagen
  • Briefkopf erstellen
  • Briefkopf konfigurieren: Formatvorlagen und Druck
  • Änderungen im Briefkopf
  • Baustein Briefabschluss
  • Schriftarten in jur|nodes
  • DOCX-Bausteine erstellen (Mac & andere Betriebssysteme)
  • DOCX-Baustein über Word-AddIn erstellen (Windows)
  • DOCX-Module mit Daten aus jur|nodes füllen (Windows)
  • HTML-Bausteine
  • Übersicht: HTML-Variablen
  • Vorlagen für Dokumente erstellen
  • Rechnungsvorlage erstellen
  • Akteneigenschaften – Multi-Select Felder

Benutzer-Dashboard

2
  • Verfügbare Panels für das Dashboard
  • Einstellung des Dashboards
jurnodes-Icon-Akten

Akten

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  • Aktenübersicht
  • Akten anlegen
  • Akte bearbeiten
  • Aktenvermerke
  • Kollisionsprüfungen durchführen
  • Akten offline verwenden (Export)
  • Das Aktenbeteiligten-Panel
  • Aktenbeteiligung
  • Aktenbeziehungen
  • Verfahrensrollen
  • Aktenbeteiligte markieren
  • Dokumente erstellen
  • Timeline strukturieren
  • Leads & Mandatsanbahnung
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  • jur|nodes Wissensdatenbank
  • Konfiguration
  • Benutzerverwaltung

Benutzerverwaltung

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Benutzer zu jur|nodes hinzufügen, ändern oder deaktivieren bzw. löschen können. Außerdem wird Ihnen erläutert, wie Sie die initialen Zugangsdaten für einen neuen Benutzer vergeben können. Das Prinzip der Benutzerrechte und -rollen findet ebenso Erläuterung. Die Benutzerverwaltung, mit der alle administrativen Benutzereinstellungen bearbeitet werden, finden Sie über den Navigationspunkt „Verwaltung“ – „Allgemeines“ – „Kanzlei & Benutzer“.

1. Allgemeine Einstellungen

Im Reiter „Sicherheit“ können Sie global festlegen, ob und welche Authentifizierungsmethoden die Benutzer Ihres Servers als Sicherheitsmaßnahmen hinterlegen sollen. Hierzu werden die Benutzer dann bei ihrem jeweils ersten eigenen Login aufgefordert.

2. Neuen Benutzer anlegen

Wenn Sie einen neuen Benutzer anlegen möchten, navigieren Sie zum Reiter „Benutzerverwaltung“. Klicken Sie auf den „+ Neu“-Button. Es öffnet sich dieses Dialogfenster:

Füllen Sie die Eingabemaske Schritt für Schritt aus. Sie müssen beim Anlegen eines neuen Benutzers auch Rollen und Rechtegruppen für den Nutzer auswählen. Weiter Informationen zu den Rechten in jur|nodes erfahren Sie unter: Benutzerrollen in jur|nodes und Rechtegruppen in jur|nodes

Hinweis

Es ist empfehlenswert, Ihre Benutzer nach einem gemeinsamen Schema zu erstellen. Verwenden Sie für die Felder „Benutzernamen“, „Kürzel“ und „Name des Benutzerordners“ daher am besten die gleiche Kombination aus Groß- und Kleinschreibung, sowie Zeichenfolge.

3. Initialpasswort für erstes Login erzeugen

Nachdem Sie einen neuen Benutzer angelegt haben, müssen Sie für diesen neuen Benutzer Login-Daten erzeugen. Den Benutzernamen haben Sie bereits bei der Anlage vergeben. Daher müssen Sie nun noch ein initialen Kennwort für den neuen Benutzer erzeugen. Dies tun Sie, indem Sie die Benutzerkonfiguration über den grünen „Speichern“-Button abschließen. Es erscheint dann ein Fenster mit einem kurzen Einmal-Passwort. Kopieren und Speichern Sie dieses Kennwort und senden es dem neuen Benutzer samt des Benutzernamens zu, damit die Erstanmeldung vorgenommen werden kann.

4. Bestehende Benutzer bearbeiten

Möchten Sie einen bestehenden Benutzer bearbeiten, navigieren Sie sich zuerst in die Benutzerverwaltung. Wählen Sie links in der Liste den jeweiligen Benutzer aus. Hier können Sie Ihre Änderungen an dem bestehenden Kontakt vornehmen.

Scrollen Sie ganz nach unten im Kontakt, haben Sie auch die Möglichkeit das Kennwort eines Benutzers zurückzusetzen, zum Beispiel, wenn das Kennwort vergessen wurde. Zum Zurücksetzen des Passworts wird ein Einmal-Passwort erstellt, dass Sie dem Benutzer dann zu Verfügung stellen müssen (siehe Kapitel 3 zuvor).

5. Benutzer deaktivieren oder löschen

Sie können Benutzeraccounts auch temporär deaktivieren und den Zugriff sperren, als auch dauerhaft löschen (bei Ausscheiden des Mitarbeiters).

5.1 Benutzer deaktivieren

Wenn ein Mitarbeiter für längere Zeit nicht mit der Kanzlei-Software arbeiten wird, dann können Sie den Account vorübergehen deaktivieren (z. B. bei Elternzeit, Sabbatical o. Ä.). Die Arbeitsstände samt Aufgaben, Fristen und To Dos des Benutzers, bleiben in jur|nodes erhalten. Der Benutzer kann nur nicht mehr auf seinen Account zugreifen (kein Login möglich).

Wenn der Mitarbeitende die Arbeit wieder aufnimmt, können Sie den Benutzeraccount reaktivieren und der Benutzer starten mit seinem letzten Arbeitsstand und kann nahtlos anknüpfen.

5.2 Benutzer löschen

Wenn ein Mitarbeiter aus Ihrer Kanzlei ausscheidet oder aus anderen Gründen ein Benutzeraccount samt aller anhängenden Informationen (Aufgaben, Fristen etc.) gelöscht werden sollen, dann ist auch das an dieser Stelle möglich. Beachten Sie, dass beim Löschen wirklich alle mit dem Benutzer verknüpften Inhalte aus jur|nodes gelöscht werden. Vor dem endgültigen löschen können (und sollten!) Sie die Inhalte auf einen anderen Benutzer übertragen. Der dazugehörige Systemdialog erscheint, sobald Sie auf „Löschen“ eines Benutzers klicken:

Eine ausführliche Anleitung für den sauberen Prozess aller Punkte, die beim Ausscheiden eines Mitarbeiters / Löschen eines Benutzers zu beachten sind, finden Sie hier: Benutzer löschen – jur|nodes Wissensdatenbank

5. 3 Gelöschten Benutzer wiederherstellen

Wenn Sie einen gelöschten Benutzer doch noch einmal reaktivieren wollen, dass ist dies für Ausnahmefälle ebenfalls möglich. Klicken Sie dafür in der Ansicht der Benutzerliste auf „Filter“ und wählen Sie „gelöschte anzeigen“ aus.

Nun können Sie auch gelöschte Benutzeraccounts in der Liste sehen.

Klicken Sie den Account, den Sie wiederherstellen wollen an. In der sich öffnenden Maske klicken Sie dann auf „Wiederherstellen“ und bestätigen danach mit „Ja“.

Nun ist der Benutzeraccount samt den vorher gesetzten Benutzereinstellungen wieder aktiv. Verfahren Sie wie unter Punkt 3 beschrieben, um dem Benutzer ein neues Initialpasswort zukommen zu lassen.

5.4. MFA für Benutzer deaktivieren

Sollte ein Benutzer Ihrer Instanz eine Methode zur Mehrfaktor-Authentifizierung hinterlegt haben, diese aber nicht mehr nutzen oder sie ändern wollen (z. B. bei Wechsel auf ein neues Smartphone für Pin per SMS), können Sie als Admin die MFA für den Benutzer händisch deaktivieren.

Es erfolgt zudem eine versichernde Abfrage, nachdem Sie auf „deaktivieren“ geklickt haben.

Der Benutzer kann danach über die Sicherheitseinstellungen seines Accounts die neue, gewünschte MFA-Methode hinterlegen.

Inhalte
  • 1. Allgemeine Einstellungen
  • 2. Neuen Benutzer anlegen
  • Hinweis
  • 3. Initialpasswort für erstes Login erzeugen
  • 4. Bestehende Benutzer bearbeiten
  • 5. Benutzer deaktivieren oder löschen
  • 5.1 Benutzer deaktivieren
  • 5.2 Benutzer löschen
  • 5. 3 Gelöschten Benutzer wiederherstellen
  • 5.4. MFA für Benutzer deaktivieren

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